Pengantar Bisnis Informatika
Memahami konsep dasar Bisnis Informatika dan prospek bisnis di bidang teknologi informasi
Disusun Oleh:
Alif Anke Bima Putra 50417501
Bramasta Yudha Satria 51417250
Farhan Difa 52417176
Fristiwanto Sianipar 52417444
Hilda Tasya Salsabila 52417766
M. Ilham Syahputra 54417077
M. Iqbal Darmawan 54417087
Nur Aien Azizah 56417658
Teknik Informatika
UNIVERSITAS GUNADARMA
2020
A. Definisi Umum
Bisnis dalam arti luas adalah istilah umum yang menggambarkan semua aktifitas dan institusi yang memproduksi barang & jasa dalam kehidupan sehari – hari. Bisnis merupakan suatu organisasi yang menyediakan barang dan jasa yang bertujuan untuk mendapatkan keuntungan (Griffin & Ebert). Dari kedua pendapat tersebut dapat disimpulkan bahwa bisnis adalah kegiatan yang dilakukan individu atau sekelompok orang (organisasi) yang menciptakan nilai (create value) melalui penciptaan barang dan jasa untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dan memperoleh keuntungan melalui transaksi.
Istilah Teknologi informasi dan komunikasi (TIK) atau dalam bahasa Inggris Information and Communication Technologies terdiri dari tiga kata yang berbeda yaitu, teknologi, informasi, dan komunikasi. Teknologi yang artinya penerapan suatu mesin, alat, material dan proses yang menolong manusia untuk menyelesaikan masalahnya, informasi adalah hasil pemrosesan, manipulasi, dan pengorganisasian sekelompok data yang memberi nilai pengetahuan bagi penggunanya, dan komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lainnya agar terjadi hubungan saling mempengaruhi diantara keduanya. Pengertian ini menunjukkan bahwa TIK adalah istilah umum yang mencakup seluruh perangkat teknologi yang bisa digunakan sebagai alat mengolah, menyimpan, dan menyajikan informasi. Seperti: radio, televisi, telepon seluler, komputer dan jaringan perangkat keras dan perangkat lunak, sistem satelit dll. Pengertian teknologi informasi dan komunikasi juga menekankan peran komunikasi terpadu yang mengintegrasikan perangkat telekomunikasi untuk mengakses, menyimpan, mengirimkan, dan memanipulasi informasi.
Bisnis Informatika adalah dua kata yang mempunyai arti saling berkaitan. bisnis informatika adalah kegiatan yang dilakukan oleh individu dan sekelompok orang (organisasi) yang menciptakan nilai (create value) melalui penciptaan barang dan jasa (create of good and service) supaya memenuhi kebutuhan masyarakat dan memperoleh keuntungan melalui transaksi yang dilakukan dengan menggunakan bantuan teknologi informasi dan teknologi komunikasi.
B. Jenis Bisnis Informatika
Terdapat jenis-jenis bisnis di bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi, antara lain:
1. E-Commerce
E-Commerce adalah suatu tindakan melakukan transaksi bisnis secara elektronik dengan menggunakan internet sebagai media komunikasi yang paling utama (Robert E. Johnson). Terdapat Tipe-tipe model bisnis e-commerce, antara lain :
1. Penjualan online : langsung tanpa melalui perantara
2. Sistem tender elektronik : suatu model dimana seorang pembeli meminta kandidat penjual untuk menawarkan harga, pemenangnya adalah seorang penjual yang menawarkan harga yang paling rendah
3. Lelang dengan harga beli “name your own price” : suatu model dimana pembeli menentukan harga yang mampu ia bayar, dan mengundang penjual yang mau menjual barang dengan harga tersebut
4. Affiliate Marketing : suatu perjanjian dimana rekanan pemasaran (perusahaan, organisasi, perorangan) mengacu konsumen ke situs web penjual
5. Viral Marketing : pemasaran dari mulut-mulut dimana konsumen menganjurkan suatu produk atau jasa perusahaan kepada teman-temannya atau orang lain
6. Group Purchasing : pembelian dalam skala besar yang memungkinkan sekelompok pembeli mendapatkan potongan harga
7. Lelang online
8. Personalisasi (kostumisasi) produk atau jasa : menciptakan produk atau jasa sesuai dengan spesifikasi yang diminta pembeli
9. Pasar elektronik (e-market) dan exchange
10.Integrator rantai pertambahan nilai (value chain)
11.Penyedia layanan rantai pertambahan nilai
12.Broker Informasi
13.Pertukaran barang (barter)
14.Keanggotaan
15.Fasilitator rantai pasokan (supply chain)
2. Software House
Software House yaitu seorang atau sekelompok orang atau perusahaan kecil yang bergerak di bidang jasa pembuatan atau perbaikan perangkat lunak (software). Software house biasanya menerima pembuatan atau perbaikan :
1. Software
2. Database
3. Website
4. Program accounting
5. Inventory management
6. Purchasing/selling products and services
7. Account-based dan support online system
8. IntelliGuard-EYE program security kamera (CCTV/Webcam) dengan kemampuan mendeteksi gerakan sehingga dapat memaksimalkan kapasitas hardware yang tersedia jaringan & SEO (Search Engine Optimization)
9. serta bisa untuk semua jenis usaha (perusahaan, tokoh, kasir, hotel, restaurant, maupun personal)
3. Konsultan IT
Konsultan IT bertugas untuk menangani konsultasi di bidang IT, meliputi saran bisnis, menyelesaikan masalah teknis maupun memperbaiki struktur dan efisiensi dalam sistem IT. Tugas khusus yang dilakukan oleh konsultan IT meliputi :
1. Bertemu dengan client untuk menentukan keperluan
2. Bekerja dengan client untuk menetapkan jangkauan dari suatu proyek
3. Merencanakan timescale dan kebutuhan sumber daya
4. Menjelaskan spesifikasi sistem client, memahami kebiasaan kerja mereka (client) dan sifat dasar dari bisnisnya
5. Bepergian ke tempat customer
6. Berhubungan dengan staff pada semua tingkat dari organisasi client
7. Menetapkan hardware, software, dan kebutuhan jaringan
8. Menganalisa kebutuhan IT dalam perusahaan dan memberikan nasihat yang independen dan objektif dalam penggunaan IT
9. Mengembangkan solusi yang cocok dan mengimplementasikan sistem baru
10. Memberikan solusi dalam laporan tertulis ataupun lisan
11. Membantu client pada aktivitas perubahan manajemen
12. Membeli sistem jika cocok
13. Merancang, menguji, memasang, dan memonitoring sistem baru
14. Menyiapkan dokumentasi dan memberikan laporan proses pada customer
15. Mengatur pelatihan untuk user dan konsultasi lain
16. Mengenali potential client, membangun dan memelihara hubungan
4. Penjualan Perangkat TIK
Beberapa organisasi banyak yang telah berinovasi serta menjual produk perangkat dalam mendukung jalannya TIK. Produk yang diproduksi dalam bidang TIK ialah perangkat jaringan komputer, komputer, serta beberapa produk lainnya. Contoh perusahaan yang memproduksi perangkat TIK ialah Cisco, IBM, Microsoft, dll.
5. Pemasangan dan Pemeliharaan Jaringan Komputer dan Perangkat TIK
Perusahaan dalam bidang pemeliharaan serta pemasangan adalah perusahaan yang menawarkan jasa yang dapat digunakan oleh perusahaan lain. Perusahaan dalam bidang pemeliharaan ini adalah perusahaan yang tidak membuat produk melainkan produk yang digunakaannya berasal dari vendor yang telah disepakati oleh perusahaan jasa. Contoh perusahaan dalam bidang pemeliharaan adalah provider atau penyedia jaringan komunikasi. Dibawah ini terdapat langkah pemasangan dan pemeliharaan jaringan komputer pada LAN serta perangat jaringan yang digunakan.
1. Identifikasi Kebutuhan Jaringan Komputer
Sebelum jaringan komputer dibuat perusahaan penyedia jasa mengajukan konsultasi kepada client, pada tahap ini penyedia jasa dan client mendiskusikan beberapa hal seperti jumlah komputer yang akan terhubung dengan jaringan, penyesuaian spesifikasi server, dan perangkat tambahan misalnya access point. hal ini dibutuhkan agar jaringan komputer yang telah dibangun sesuai dengan kebutuhan client
2. Pembangunan Jaringan Komputer
Setelah konsultasi langkah selanjutnya membangun jaringan komputer, pada langkah ini dilakukan pemasangan dan instalasi server, pemasangan perangkat jaringan seperti switch dan router, pemasangan kabel jaringan ke setiap komputer, dsb.
3. Uji Coba Jaringan Komputer
Selanjutnya semua koneksi dan layanan pada jaringan komputer diuji coba apakah jaringan komputer berfungsi dengan baik. Pada tahap ini mencari masalah yang terjadi dan memperbaikinya jika ditemukan
4. Pemeliharaan Jaringan Komputer Secara Berkala
Jaringan komputer dibutuhkan pemeliharaan secara berkala untuk memastikan jaringan berjalan dengan lancar. Pemeliharaan yang dilakukan seperti penggantian harddisk yang telah rusak, dan audit secara rutin.
Berikut beberapa perangkat jaringan yang digunakan untuk membangun jaringan komputer :
a. Switch
Switch adalah perangkat jaringan komputer yang bekerja di OSI Layer 2, Data Link Layer. Switch kerjanya sebagai penyambung atau concentrator dalam Jaringan komputer. Switch mengenal MAC Address untuk memilah paket data asal yang akan di teruskan ke tujuan.
b. Router
Router adalah merupakan sebuah perangkat jaringan yang bekerja pada OSI Layer 3, Network Layer atau perangkat komputer yang tugasnya menyampaikan paket data melewati jaringan hingga sampai ke tujuannya. Pada layer ini sudah dikenal pengalamatan jaringan menggunakan IP Address, serta router ini berperan penting sebagai penghubung atau penerus paket data antara dua segmen jaringan/lebih
c. Access Point
Access Point merupakan perangkat jaringan yang berfungsi untuk menghubungkan beberapa client wireless dengan perangkat jaringan atau komputer - komputer yang tergabung dalam sebuah jaringan.
d. Network Interface Card
Network Interface Card merupakan perangkat jaringan yang digunakan oleh komputer klien untuk terhubung ke suatu jaringan komputer, Network Interface Card ini mempunyai beberapa jenis seperti ethernet, coaxial, fiber optic, dan wireless
6. Bidang dalam Bisnis Informatika
Meningkatnya permintaan dari sektor bisnis akan sarana untuk mengontrol informasi, khususnya yang terkait dengan kegiatan produksi dan distribusi, menjadi pemacu utama pengembangan aplikasi dari telematika. Aplikasi-aplikasi ini didorong oleh kebutuhan-kebutuhan di sektor bisnis, seperti Management Information Systems, dan Databases. Terdapat beberapa bidang dalam bisnis informatika, diantaranya:
1. Bidang penjualan
a. Barcodes untuk harga
b. Shipping
c. E-Commerce
2. Bidang Pendidikan
a. Alat bantu belajar ujian
b. Learning by doing
c. Computer-based Instruction
3. Bidang Hukum
a. National Fingerprint files
b. National files on Criminals
c. Computer modelling of DNA
4. Bidang Transportasi
a. Monitor Air Traffic
b. Global Positioning System (GPS)
5. Bidang Keuangan
a. Internet banking
b. Credit Card
6. Bidang Pemerintah
a. e-Goverment
b. Perpanjangan SIM Online
7. Bidang Kesehatan
a. Monitor Pasien
b. Diagnosis Penyakit
c. Smart Card Pasien
C. Perkembangan Informatika di Indonesia dan Dunia
Perkembangan Teknologi informasi atau informatika telah masuk ke seluruh bidang kehidupan manusia. Teknologi membuat segalanya menjadi lebih mudah, termasuk di dalamnya adalah pekerjaan yang menjadi lebih efektif dan efisien. Manfaat tersebut mendorong adanya konsep e-activity di Indonesia yang telah dimulai sejak tahun 1994, antara lain e-government, e-commerce, e-banking, e-transaction.
Pemerintah saat ini menerapkan berbagai aplikasi seperti e-budgeting, e-purchasing, e-procurement, e-catalog, e-audit, IMB online, serta pajak online. Tak ketingggalan ada pula e-KTP serta BPJS online dan masih banyak lagi aplikasi lain yang berbasis teknologi informasi. Selanjutnya dengan adanya perkembangan sistem teknologi mobile pada akhirnya lahirlah konsep m-business, m-banking, m-transaction, m-commerce.
Penggabungan antara teknologi komputer dengan telekomunikasi telah menghasilkan suatu revolusi di bidang sistem informasi. Data atau informasi yang pada jaman dahulu harus memakan waktu berhari-hari untuk diolah sebelum dikirimkan ke sisi lain di dunia, saat ini dapat dilakukan dalam hitungan detik.
Salah satu perkembangan teknologi di dunia dan telah dikenal juga di Indonesia adalah adanya teknologi Augmented Reality. Augmented Reality adalah perkembangan game dengan menggabungkan dunia reality dan dunia game dalam satu simulasi. Selain itu, terdapat teknologi Internet TV yang sangat tren mulai tahun 2010 dan body motion sensor yang dapat mendeteksi gerakan tubuh. Dalam bidang Kesehatan dan pertahanan, informatika juga berperan penting. Terdapat alat-alat Kesehatan baru yang memiliki kemampuan Muktahir yang dapat memudahkan para petugas Kesehatan dalam melakukan testing dan lainnya. Dalam peperangan, teknologi juga dapat menentukan keunggulan diantaranya adalah scan musuh, nuklir, dan lainnya. Selanjutnya yaitu Sosial media yang juga merupakan salah satu teknologi informasi yang dapat menghubungkan setiap manusia di dunia tanpa tekecuali dan tanpa batas baik dengan chat maupun video. Teknologi-teknologi tersebut sangatlah baik jika digunakan dengan baik dan bijak. Namun apabila teknologi tersebut tidak digunakan dengan bijak, maka dapat menimbulkan kerugian bagi orang lain.